Pasūtīšanas noteikumi

Pārdevēja un saziņa

Olga Guitere, saimnieciskās darbības veicēja un PVN maksātāja; GL Reklāma un Olchic. Ķengaraga iela 1A, Rīga, LV-1063, Latvija. info@glreklama.lv; +371 29 377 884. Rekvizīti. Klientu apmeklējums tikai pēc iepriekšējas vienošanās.

Pasūtījums un apmaksa

Vietnē nav automātiskas pirkuma noformēšanas vai tiešsaistes apmaksas. Forma nozīmē pieprasījuma saņemšanu, nevis automātisku pasūtījuma apstiprinājumu. Pa e-pastu saskaņojam produktu, daudzumu, cenu, termiņu, piegādi un maketu — izvietojumu, izmēru, krāsas un citas detaļas.

Izrakstām rēķinu pilnai priekšapmaksai. Izgatavošanu sākam tikai pēc pilnas priekšapmaksas saņemšanas un vizualizācijas rakstiska apstiprinājuma pa e-pastu. Vēlākas izmaiņas — tikai pēc vienošanās, ja tehniski iespējamas.

GL Reklāma kataloga minimums ir 10 gab.; piegādātājam tas var būt 50, 100 vai vairāk. Daudzumu un cenu apstiprinām piedāvājumā. Par pakalpojumiem var jautāt bez daudzuma. Olchic — no 1 gab.

Saņemšana un piegāde

Saņemšana darbnīcā — pēc vienošanās; piegāde ar Omniva vai citiem pakomātiem, kurjeru vai citādi. Veidu, izmaksas un termiņu saskaņojam pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Atcelšana un atteikums

Patērētājs pērk ārpus saimnieciskās vai profesionālās darbības. B2B pasūtījumiem patērētāja 14 dienu atteikums automātiski neattiecas.

Par distances līgumā iegādātu parastu, nepersonalizētu preci patērētājs parasti var izmantot atteikuma tiesības 14 dienu laikā no saņemšanas bez pamatojuma, ja nav likumā paredzēta izņēmuma. Nepārprotamu paziņojumu sūtiet info@glreklama.lv.

Individuālām vai personalizētām precēm ar vārdu, logotipu, izšuvumu vai apdruku likumā paredzētajos gadījumos 14 dienu atteikums nav piemērojams. Izņēmumu vērtē pēc preces īpašībām, nevis tikai logotipa esamības. Atcelšanu pirms izgatavošanas vērtējam pēc izpildes stadijas un likuma, neierobežojot patērētāja tiesības. PTAC: atteikuma tiesības.

Defekti un pretenzijas

Par defektu vai neatbilstību rakstiet info@glreklama.lv, norādot pasūtījumu un problēmu. Prioritāte — labošana vai jauna atbilstoša prece. Patērētājs likumā paredzētajos gadījumos var izvēlēties bezmaksas labošanu vai apmaiņu; attiecīgajos gadījumos pienākas cenas samazināšana vai līguma atcelšana un naudas atmaksa.

Patērētājs prasījumu var pieteikt divu gadu laikā no piegādes, par atklāto neatbilstību paziņojot divu mēnešu laikā. Šīs tiesības saglabājas arī personalizētām precēm. Neatrisinātai patērētāja sūdzībai — PTAC.

Katalogi un attēli

Ārējā kataloga produkta kodu nosūtiet mums; pieejamību un piedāvājumu precizējam individuāli. AI attēli ir koncepti, nevis izpildītu klientu darbu apliecinājums vai pieejamības garantija.